Christel Provaas schreef op dinsdag 19 augustus 2014, 13:31:
> Non-aggressief reageren hoeft niet meteen "fluwelen handschoentjes" te
> betekenen. Ik ben een voorstander van overtuiging op basis van argumenten,
> en dan gaarne zonder emotie. Het is juist het aandeel emotie dat mensen
> wegjaagt.
Jep, er is een hele lijn van agressief tot fluwelen handschoentjes en het beste is simpelweg via argumenten (die sommige ook weer helemaal niet willen lezen of erop reageren, sommigen zitten er ook alleen maar om lekker frustratie kwijt te kunnen of om weet ik veel welke reden hun drol boven te willen laten drijven). Als er voor de zoveelste keer een aloe vera verkoper daar wil vissen naar klanten ga ik niet aardig meer zijn, die mag meteen ongezouten te horen krijgen wat ik ervan denk, weg ermee. Merk/denk je dat iemand wel een beetje open staat verander je natuurlijk meteen je aanpak. Juist aan de reacties van verschillende mensen met hun verschillende aanpak kun je wel een beetje aanvoelen hoe je het moet aanpakken. En weet je, ook al rennen ze weg, het zaadje heb je geplant in het achterhoofd. Mochten er ooit weer problemen komen vinden ze de weg misschien wel weer naar die onbeleefde gekken op PN die misschien toch wel es gelijk konden hebben.
> Als een van de heel weinigen slaagt Harry11 / Helen Davies erin om zo te
> functioneren: zonder veroordeling, zonder emotie, en zuiver op basis van
> argumentatie. Zowel op FB als op haar hoeven-website. C'est le ton qui
> fait la musique.
> Het kán dus.
Ja, voor mij zijn reacties van Heleen ook altijd een heerlijk rustpuntje, van waaruit je weer inhoudelijk verder kan. Soms schiet je daar weer niet zo vele mee op omdat het mensen helemaal niet om argumenten gaat en heb je iemand nodig die ff wat directer zegt waar het over gaat zoals Piet of Letje.
Terug naar m'n deprimerende betonklus pfff.
Nieuws
