Sinds een aantal maanden doe ik aan natuurlijk bekappen, daar heb je materiaal voor nodig.
Op 9 augustus heb ik op een duitse side "de hufshop" twee hoef vijlen /raspen besteld en een slijpstokje voor de prijs van 78 euro's, na een maand wachten kreeg ik een kapot pakje zonder de vijlen. Helaas heb ik via mijn credit kaart betaald.Ik heb op aanraden van het koeriersbedrijf de zooi teruggestuurd. Het bedrijf de hufshop liet mij weten dat zij het pakket goed verstuurd hebben. Mijn probleem, dus als er iets mis gaat met de bezorging van dit bedrijf zijn de kosten voor de klant klaarblijkelijk. Wie heeft hier ervaring mee? Hoe kan ik dit oplossen? Weet iemand hoe ik er jurisch voor sta?